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日前,記者從市醫(yī)保局獲悉,為落實國家醫(yī)保便民政策,持續(xù)優(yōu)化異地就醫(yī)服務流程,切實減輕參保患者墊資壓力和跑腿負擔,我市醫(yī)保部門積極推進省內異地住院線上手工報銷“掌上辦”服務。
推進異地就醫(yī)費用線上報銷,是醫(yī)保部門深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。過去,參保人員在異地就醫(yī)后,不少人因特殊原因未能直接結算,往往需要攜帶大量材料到醫(yī)保經(jīng)辦窗口進行報銷,過程繁瑣且耗時。日前,在省醫(yī)保局的指導下,我市醫(yī)保部門主動作為、統(tǒng)籌推進,市五醫(yī)院率先在全市落地省內異地住院線上手工報銷“掌上辦”服務,成功打通省內異地醫(yī)保報銷便民服務“最后一公里”,不僅優(yōu)化了服務舉措、提升了醫(yī)保服務質量,讓醫(yī)保服務更貼心、更便捷、更高效,也真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的目標。
此次推出省內異地住院線上手工報銷“掌上辦”服務,依托醫(yī)療保障信息平臺、財政部門電子票據(jù)系統(tǒng)和稅務部門數(shù)字化電子發(fā)票系統(tǒng),實現(xiàn)住院費用省內異地手工報銷業(yè)務線上辦理,旨在解決參保人復印報送材料多、時間長、往返跑等問題和醫(yī)保經(jīng)辦人員錄入識別材料真?zhèn)坞y度大、工作量大的問題。
市醫(yī)保局相關工作人員告訴記者,因特殊原因未能直接結算的住院省內異地醫(yī)保患者,參保人員本人或代辦人可通過微信搜索關注“山西醫(yī)!蔽⑿殴娞柡拖螺d登錄國家醫(yī)保服務平臺APP的地方專區(qū)板塊兩個官方渠道辦理,按提示填報信息、上傳材料,全程線上完成報銷申請。辦理過程中需上傳住院發(fā)票、代辦人身份信息及代辦委托書(代辦時提供)等相關報銷資料,無需線下提交紙質材料。
據(jù)了解,下一步,我市醫(yī)保部門將以此次服務落地為契機,持續(xù)強化政策宣傳解讀,指導轄區(qū)內更多醫(yī)療機構落實好省內異地住院線上手工報銷相關要求,不斷擴大便民服務覆蓋面。同時,聚焦參保群眾異地就醫(yī)過程中的痛點難點問題,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保服務流程、創(chuàng)新服務模式,推動更多醫(yī)保便民惠民舉措落地見效,不斷提升參保群眾的獲得感、幸福感和安全感。
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