大同人才網提示:本簡歷更新時間:2022-08-15
劉詩晴
- 性 別:女
- 民 族:
- 年 齡:22 歲
- 籍 貫:山西大同
- 婚姻狀況:未婚
- 身 高: CM
- 體 重: KG
- 政治面貌:
- 學 歷:本科
- 工作經驗:應屆畢業(yè)生
- 住 址:山西大同
自我描述
自我評價:旅游管理本科應屆畢業(yè)生,具備扎實的理論基礎和實踐經歷,熟悉景區(qū)和酒店相關部門的服務,如:景點講解、酒店前廳部相關技能、會議接待服務,餐飲服務等。擅長應對突發(fā)事件,適應環(huán)境能力強,為人較為熱情開朗,服務意識強,對工作積極負責,具有較好的溝通能力和應變能力;菊莆樟擞嬎銠C技能和簡單的英文交流。
教育經歷
- 時間:2018-08-2022-06學校:山西工商學院專業(yè):旅游管理
- 專業(yè)描述:學習課程有:旅游學概論、導游基礎,管理學,西方經濟學、導游法律法規(guī),前廳與客房管理、酒店管理概論、旅游心理學,景區(qū)管理,旅游人力資源、旅游市場營銷、財務管理、商務英語、商務禮儀等。 掌握了服務業(yè)的相關技能,比如酒店行業(yè),景區(qū)博物館,會務服務,茶藝等。
工作經歷
- 時間:2020-05-2020-08公司名稱:大同文化藝術高中公司性質:私營企業(yè)
- 所屬行業(yè):教育/培訓/科研/院校所在部門:招生辦職位名稱:招生老師
- 工作描述:負責學生的招生工作,宣傳學校文化,辦理學生入學手續(xù)等工作在這個部門我是第一個銷售出課程的員工。
- 離職原因:學校開學
- 時間:2021-05-2021-06公司名稱:忻州蘆芽山旅游發(fā)展有限公司公司性質:私營企業(yè)
- 所屬行業(yè):旅游/酒店/餐飲服務所在部門:冰洞職位名稱:安檢員
- 工作描述:負責檢查游客身上的不安全裝置和游步道的安檢,保證景區(qū)的安全,提供給游客及時問詢服務,保證景區(qū)的安全。在五一期間獲得管理層好評,這門課程的分數也是高分。
- 離職原因:學校見習課
- 時間:2021-07-2021-12公司名稱:江蘇常州中吳賓館公司性質:國有企業(yè)
- 所屬行業(yè):旅游/酒店/餐飲服務所在部門:前廳部職位名稱:GRO
- 工作描述:負責國賓館的接待服務,包括入住、退房,開發(fā)票,收取宴會定金等業(yè)務,在大堂區(qū)域負責客人指引、查行程碼、簡單問詢服務,在相關的宴會,西餐,國賓部門都有工作經歷。有相關政務接待也去參加陪同服務工作。
- 離職原因:學校實習
語言能力
- 外語語種:英語掌握程度:良好
- 外語語種:普通話掌握程度:熟練
照片/作品


